Progettiamo e sviluppiamo agenti AI autonomi capaci di eseguire workflow aziendali complessi, prendere decisioni e portare a termine task in più passaggi senza supervisione continua. L'automazione intelligente che agisce, non solo risponde.
I chatbot tradizionali rispondono a domande ma non fanno nulla. Ogni azione rimane in capo all'utente. L'automazione si ferma alla risposta testuale, il workflow reale no.
Processi che richiedono dati da fonti multiple, decisioni condizionali e interazioni con sistemi diversi non possono essere gestiti da un singolo prompt. Servono agenti.
Senza agenti capaci di ragionare e correggere errori autonomamente, ogni eccezione richiede intervento umano. Il bottleneck rimane il fattore umano, non la tecnologia.
Mappatura precisa del workflow da automatizzare: input, output, decisioni intermedie, strumenti necessari e criteri di successo. Un agente mal definito è un agente inutile.
Selezione del framework (LangChain, LangGraph, AutoGen), progettazione dei tool che l'agente può usare e definizione della strategia di memoria e contesto.
Simulazione di scenari edge case, implementazione di guardrail, setup monitoring completo e validazione con utenti reali prima del deploy in produzione.
Ricerca informazioni su web, database interni e documenti aziendali, sintetizza i risultati e produce report strutturati senza intervento umano.
Legge, classifica, risponde e instrada email e ticket in base a regole di business, escalando ai team umani solo i casi che richiedono giudizio.
Interroga database e BI, esegue analisi predefinite o ad hoc, genera report con insight azionabili e li distribuisce ai destinatari corretti nei tempi stabiliti.
Guida nuovi clienti o utenti attraverso processi di onboarding strutturati, risponde a domande su knowledge base aziendale e aggiorna CRM automaticamente.
Traccia competitor, prezzi, news di settore e social media, aggrega le informazioni e invia briefing periodici ai team marketing e commerciali.
Esegue sequenze di operazioni su sistemi aziendali (ERP, CRM, HR), gestisce approvazioni, aggiorna record e notifica i responsabili a workflow completato.
Utilizziamo i framework più maturi dell'ecosistema agenti AI, scelti in base alla complessità del workflow, ai requisiti di affidabilità e all'infrastruttura del cliente.
Enplin sviluppa agenti AI per aziende a Meda, Monza, Milano e in tutta la Lombardia. Operiamo anche da remoto per clienti in Italia e in Europa.